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郑州市中天联合建工机械制造有限公司
联系人:胡经理
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地址:郑州市荥阳区城关乡李克寨郑上路庙王路向南200米路东

客户购机前,公司可派工程技术人员到用户现场为用户勘察工地、提供施工方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户调试,协助客户规划和管理设备。

保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

超出保修期的产品,公司承诺终身定期上门检测和维护。

公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和技师,对出现的任何问题都能在很短的时间内赶到现场,进行维修和更换。

产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

售前:

(1) 设备型号的选择。

(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。

(3) 为客户培训技术人员。

(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户勘察工地、提供施工方案。

售中:

(1) 产品的验收。

(2) 协助客户拟订施工方案。

售后:

(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户调试。

(2) 设备调试。

(3) 现场培训操作人员。

(4)设备调试完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户施工一周,直到用户满意为止。




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